15.10.2026. Тема заседания №60: Что нужно сделать для развития самооценивания в НКО.
Состоялось очередное, 60-е заседание онлайн-клуба PROOЦЕНКУ. Тема встречи — «Что нужно сделать для развития самооценивания в НКО». Разговор стал продолжением дискуссии, начатой на «Школе оценки» 8 октября. В заседании приняли участие 20 руководителей и специалистов некоммерческих организаций и других организаций социальной сферы.
Образ будущего: «Оцениваем как дышим».
Участники сформулировали образ будущего, к которому стоит стремиться. В идеале самооценивание — это естественный, непрерывный процесс, органично встроенный в деятельность НКО. Оценка перестаёт быть отдельной кампанией «для отчёта» и становится частью повседневной работы.
Что это значит на практике:
-
функция оценки формализована, обязанности распределены между сотрудниками;
-
данные собираются и анализируются в фоновом режиме, по ходу реализации программ и проектов — живая картина изменений в реальном времени;
-
система технологична: используются CRM, дашборды, ИИ-аналитика;
-
оценка строится в диалоге и партнёрстве с благополучателями;
-
результаты оценки воспринимаются командой как инструмент для улучшения и активно используются.
Участники дополнили этот образ важными условиями: сформированная культура, поддерживающая оценку, политическая воля руководителя, конструктивное отношение к результатам, привычка к самооцениванию и понимание, зачем оно нужно. Самооценивание должно быть безопасным для сотрудников, поддерживать разработку и реализацию стратегии организации и поощряться.
Что следует делать: семь направлений.
По итогам группового обсуждения наметились семь ключевых направлений действий.
1. Требования со стороны доноров. Включение расходов на оценку в административные бюджеты, критерий самооценки в грантах, наличие оценки как плюс при рейтинговании НКО. При этом участники предупредили: важно, чтобы требования доноров не превращались в формальный контроль и не подменяли самооценивание. Необходимо сохранять автономию НКО и право сказать: «Это нам не подходит».
2. Встраивание самооценивания в работу НКО. Внедрение культуры оценки на этапе запуска проектов, материальная и нематериальная мотивация сотрудников, введение должности оценщика или совмещение этой функции с другими обязанностями, пересмотр кадровой политики, встроенная обратная связь.
3. Обучение руководителей и сотрудников. Семинары, методические материалы, чек-листы, игры, гостевые практики, стажировки у опытных коллег, кейс-чемпионаты, включение оценки в образовательные программы для НКО.
4. Развитие региональных центров компетенций. Оценка как сервис для НКО, подготовка пула оценщиков-консультантов в регионах, ресурсные центры как источник знаний и поддержки.
5. Продвижение самооценивания. Клуб PROOЦЕНКУ, клубы по интересам оценщиков, распространение позитивного опыта, обозначение выгод от результатов оценки для организации и сотрудников.
6. Формирование базы доступных инструментов.
7. Сообщества практиков, наставничество и обмен опытом.
Проблемы и их решения.
Участники честно назвали риски. Главные опасения: самооценивание будет делаться без понимания зачем; превратится в дополнительную работу без компенсации; сотрудники столкнутся со страхом обсуждать «плохие» решения. Есть риск, что всё сведётся к формальному контролю, а не к развитию.
Отдельно прозвучала мысль о том, что не все НКО придут к самооцениванию. Есть организации, где потребности в этом нет — и это нормально. Оценка нужна там, где есть управленческое решение. Участники отметили, что культурные учреждения, получающие гранты ПФКИ, стали понимать необходимость оценки. А вот некоторые общественные организации, например местные отделения ВОИ, могут никогда не прийти к самооцениванию — им это не нужно.
Ещё одна проблема — кто советует и рекомендует. Часто это люди, которые мало понимают в оценке. Это тревожит, но одновременно открывает возможность для развития компетенций.
Прозвучало и важное наблюдение: скорость изменений зависит от большого контекста и институтов. Изолированных «грядок» там, где нет интересов больших игроков, буквально хватит пальцев одной руки. Поэтому политическая воля руководства и поддержка на уровне региона и федерации имеют решающее значение.
Оценка работы сайта клуба.
В рамках заседания были представлены результаты оценки сайта клуба PROOЦЕНКУ. Участники отметили, что сайт легко находится в интернете, но поисковые системы с ИИ его не находят. Дизайн оценили противоречиво: от «нейтрально» и «лаконично» до «архаично». Заголовок приковывает внимание и соответствует тематике, но есть проблемы вёрстки блока «О клубе».
Главные неудобства: нет поиска материалов заседаний по тематике, часть видео размещена на YouTube, нет интеграции с другими сетями. При этом сайт остаётся важным специализированным ресурсом: он оперативно обновляется, содержит полную информацию о заседаниях, используется для регистрации и доступа к архивам.
Особое мнение: сайт о дискуссионном клубе, но в нём нет живых людей — организаторов, участников. Это предстоит исправить.
Что дальше?
Клуб PROOЦЕНКУ продолжает работу. Следующее заседание состоится в четверг, 19 ноября 2026 года, с 11:00 до 12:30 мск. Тема будет объявлена дополнительно.
Организаторы приглашают всех делиться краткими отзывами о работе клуба для размещения на обновлённом сайте. Написать можно о любых аспектах — от атмосферы до использования материалов заседаний. Форма доступна по ссылке: https://proclub.testograf.ru
Ссылка на запись заседания