• выбирать значимые с практической точки зрения темы,
• давать участникам новую информацию, включая сведения о доступных ресурсах,
• использовать различные форматы работы (короткие информационные сообщения, беседы с экспертами, обсуждения в малых группах),
• поддерживать неформальную позитивную атмосферу.

• описания темы выступления,
• согласия руководителя организации на то, что будет на Клубе рассказан кейс про оценку проекта или иного объекста оценки, связанного с организацией,
• согласия руководителя организации и заявителя на то, что будет опубликована на данном сайте Клуба презентация, сопровождающая выступление,
• согласия руководителя организации и заявителя на то, что будет опубликована на данном сайте Клуба запись заседания Клуба.

20.11.2025. Тема заседания №50: Как встроить мониторинг и оценку в деятельность организации

20 ноября 2025 года состоялось юбилейное 50-е заседание онлайн-клуба PROОЦЕНКУ, посвященное одному из самых болезненных вопросов для некоммерческого сектора: как встроить мониторинг и оценку в ежедневную работу, когда в штате нет отдельного специалиста? Встреча, прошедшая под модерацией Владимира Балакирева («Процесс Консалтинг»), собрала более 30 участников из разных регионов и сфер деятельности.

Картина поля: кто и как отвечает за МиО?

Презентация с результатами предварительного опроса показала, что в 45% организаций для мониторинга уже используются IT-решения. Однако ключевой вывод дискуссии был в другом: не инструмент определяет успех, а ясность и простота системы, заложенной на старте проекта.

Работа в малых группах подтвердила: в большинстве НКО функции мониторинга распределены между менеджерами проектов, координаторами и даже бухгалтерией. В крупных организациях с большим количеством проектов (как в примере из Группы 1) может создаваться специальная служба МиО. В небольших НКО всю ответственность часто берет на себя руководитель.

Цифровые инструменты: от Excel до Bitrix и ИИ

Участники поделились широким спектром используемых технологий:

• Классика: Excel и Google-таблицы остаются рабочими лошадками для многих.

• CRM-системы: Битрикс и его аналоги помогают управлять процессами и данными по благополучателям.

• Специализированное ПО: Например, Vortex 10 для обработки социологических данных.

• Инструменты визуализации: Power BI для создания понятных дашбордов.

• ИИ-решения: Автоматическая расшифровка интервью с помощью сервиса «Контур.Толк».

Общий тренд: организации стремятся автоматизировать рутину, но сталкиваются с необходимостью обучать сотрудников работе с новыми программами.

Внутренняя vs внешняя оценка: вечный дилемма

Обсуждение выявило два основных подхода к проведению оценки:

1. Внутренняя оценка ценится за гибкость, глубокую рефлексию и прямую вовлеченность команды в выводы.

2. Внешняя оценка часто инициируется донорами и применяется для проектов, в которых организация осваивает новое для себя направление и нуждается во взгляде со стороны.

Прозвучала и проблема: даже при наличии финансирования на оценку в проекте бывает сложно найти квалифицированных внешних оценщиков.

Системный подход: от хаоса к регламентам

Заключительная часть заседания была посвящена организационным основам. Владимир Балакирев предложил модель построения системы МиО, которая включает:

• Политику организации в области мониторинга и оценки.

• Процедуры и инструкции, регламентирующие каждый шаг.

• Глоссарий и принципы МиО, принятые в организации.

Как показал опрос, только 30% организаций имеют такие регламентирующие документы. Для остальных этот вопрос остается точкой роста.

Главный вывод встречи: не существует универсальной организационной схемы, которая подошла бы всем. Успех зависит от способности адаптировать лучшие практики под свои условия и последовательно развивать культуру оценки внутри организации.

Благодарим всех участников за открытость и практические примеры! Именно такой обмен реальным опытом помогает сообществу вместе двигаться вперед.

Ссылка на запись заседания

 Презентация Как это работает у вас.pdf   (647.63 КБ)

30.10.2025. Тема заседания №49: Использование ИИ в оценке: что нового?

Использование искусственного интеллекта в самых разных сферах нашей жизни стремительно расширяется. Оценка проектов и программ не является исключением. За время, прошедшее с нашего первого обсуждения использования ИИ в оценке в декабре 2024 года, появилось много публикаций, накоплен значительный опыт и, конечно, открылись новые возможности. 

Участники Клуба PROОЦЕНКУ, владельцы естественного интеллекта, в том числе и эмоционального. Поэтому для формирования экологичной атмосферы заседание началось с презентации правил Клуба. Это было сделано, чтобы все участники, независимо от того, давно ли они с нами или пришли впервые, чувствовали себя комфортно. Тепрь слайд с правилами будет появляться каждое заседание перед началом работы.

Дплее на заседании обсуждались следующие темы:

— Использование ИИ в оценке: о чем в последнее время пишут за рубежом?
— Что нового появилось в нашей практике использования ИИ в оценке за последний год?
— С какими проблемами сталкивались участники клуба PROОЦЕНКУ при использовании ИИ?
— Каковы ближайшие перспективы использования ИИ в оценке?

Традиционно часть заседания прошла в малых группах. Участники Клуба делились опытом использования ИИ в своей работе, рассказывали какие трудности и опасения возникают. Результаты обсуждения в маллых группах включены в презентацию заседания. 

Также на заседании обсуждали перспективы развития практики использования ИИ в оценке.

Очень ценные замечания были написаны в чат, который мы прилагаем к документам заседания.

Ссылка на запись заседания

 chat.txt   (11.63 КБ)

 Использование ИИ в оценке что нового для участников.pdf   (460.81 КБ)